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君安康“多功能自助终端”自助挂号缴费不排队

日期:2016年5月30日 11:13
    相信不少市民对自助服务并不陌生,想要取款、转账、查询余额又不想排长队,就到自助终端处理。但是不少医院的工作人员,在处理医院“三长一短”现象的问题就无法这么做了,不仅影响医院的服务质量和工作效率,还降低了来医院看病的患者对医生的满意度。
 
    为更好地服务广大患者就诊,切实简化就医流程,方便群众挂号缴费,近日,定西市第二人民医院使用了自助服务终端设备。该产品通过患者自助服务的方式改变了传统的挂号、检查、缴费等费时费力的繁琐流程,减少了患者排队等候时间,是全市范围内首家开通的便捷自助服务系统。
 
    该自助服务终端系统集成了自助办卡、挂号、缴费、充值、查询等多项服务功能,患者就诊时只需携带身份证在门诊大厅办理一张就诊卡,对卡进行充值,就可将所有的缴费业务在相应的就医科室即刻完成。通过身份证办理就诊卡,可永久保留患者的信息,即使就诊卡丢失也不会遗失检查资料,实名制就医为患者的现金预存提供了保障,患者可凭身份证退还现金预存款。同时,为了方便老人、儿童及行动不便患者就医,医院实行身份证绑定模式,这些患者的家人能够以监护人身份实名绑定就诊卡,从而解决他们在就诊、信息确认等环节不方便自理的问题。
 
    定西市二院自助缴费终端服务系统的正式启用,为患者就诊提供了极大方便,为患者节约了时间,给患者开辟了一条方便、快捷的就医“绿色通道”。
 
    君安康自助服务终端系统是由提供给患者进行自我办理业务的无人值守营业设备,它有效地集成了医院人工窗口柜台的大部分功能,如自助建档、自助挂号、化验单自助打印、自助缴费等业务功能,是一个智能化的医院自助服务系统。医疗自助服务软件系统主要由自助客户端应用子系统、自助本机管理子系统、自助运营管理子系统、相关业务接口子系统等部分组成。
 
    君安康医疗科技有限公司成立于2004年8月,是一家专注智慧医疗自助服务终端等产品研发、生产、销售及服务为一体的深圳高新技术企业。公司可提供适用于各类场所的多功能自助终端,可根据客户需求定制开发。想要了解更多详情,请关注"君安康"微信公众号:JAK200408,或登录公司官网。
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