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银医互联:告别“三长一短”现象

日期:2016年5月17日 20:46
    去医院就诊,患者在挂号、候诊、缴费时,经常会遇到排长队现象。近日,这种现象在市某人民医院得到了改善。日前,由银行与医院共同建设的银医通自助服务平台成功上线。银医通自助服务平台集挂号、缴费、打印、评价等功能于一体,全方位满足患者的就诊需求,这是一家深圳君安康公司与银行共同投入运作的银医通自助服务平台项目。
 
    据了解,银医通自助服务平台以打造“智能医院、优质服务”为初衷,通过对现有医院流程优化再造,辅助以智能化自助终端实现。该平台集挂号、缴费、打印、评价等功能于一体,全方位满足患者的就诊需求,主要功能如下:初诊登记(带自助发卡功能)、挂号业务(现场挂号、预约挂号、预约报到及预约取消)、门诊缴费、费用查询、诊疗评价、农行卡绑定(绑定、挂号、缴费功能)、医院介绍、社保政策等。银医通自助服务平台的上线不但缩短了患者挂号缴费等待时间,简化了就诊流程,方便了患者,而且还提供了“三好一满意”评价服务,就诊患者可对医生服务进行评价,进而更好地促进医生的服务水平。
 
    对医院来说,银医通自助服务平台减轻医院就诊各环节工作量,既提高医院就诊效率,还有效解决就诊者就诊“三长一短”问题,降低医院运营成本,提高服务水平,打造了优势品牌,并为医院沟通、收集病人信息,提供决策支持和增值服务,有效提高了医院的医疗质量、工作效率和管理水平。
 
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该资讯的关键词为:自助终端  君安康  医用胶片