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为什么医疗自助服务终端不能在二线和第三线城市推广?

日期:2018年12月4日 17:19

中国作为世界上人口最多的国家,在许多医院,尤其是二三线城市的医院,都排起了长队。到目前为止,问题依然严重。医疗自助服务终端已在一线城市医院得到广泛应用,但在二线、三线城市并不理想。为什么不能在二级和三级城市医院推广医疗自助服务终端?有几个主要方面:

1.医院信息系统尚不完善。

许多医院已经习惯于开发具有不完美接口的信息系统,而不考虑医疗自助服务终端的接口。医院要安装医疗自助服务终端,需要对信息系统中的接口进行重新开发,这会使医院感到麻烦和耗时。

2.需要联系银联

使用医疗自助服务终端系统,医院不仅要找到生产医疗自助终端,如君康医疗自助服务终端等定制设备和系统的专业厂家,而且要与银行联系,方便支付。去银行。逐级审批制度,减少项目。

3.社会保障局和社会保障卡制度需要联系起来。

大多数人在去医院的时候需要社会保障卡来享受优惠待遇。如果医院想要使用医疗自助服务终端,它们必须考虑将支付与医疗保险卡系统连接。所有这一切都需要与社会保障局进行沟通和协商,以决定是否同意开放该接口。否则,如果医院不能刷医疗保险卡,患者及其家属可能会感到不便。

4.老年人不使用医疗自助服务终端。

虽然一些医疗自助终端非常实用,但只有少数能运行。人们对医疗自助终端的接受程度各不相同。毕竟,不管他们年龄多大,受教育程度多低,一些受过较大或较少教育的人不会使用这种技术。他们更多地依赖于人工窗户,所以我们应该考虑时尚的适应性。

这也是符合中国市场的。产品在第二和第三线城市流行起来通常需要时间。医疗自助终端在一线城市非常普遍。许多大型医院都有医疗自助服务终端来提高顾客体验,而二三线城市医院并不十分受欢迎。这只是时间问题。之后,人们将逐渐适应医疗自助终端,实现医疗自助服务终端带来的便利。

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该资讯的关键词为:医疗自助服务终端