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君安康“自助服务终端”进驻河南省洛阳市孟津县公疗医院

日期:2018年11月9日 17:00

众所周知,门诊是医院的窗口,只有优化门诊的资源配置,提高其运行效率,才能保证患者高效就医,从而提升医疗服务质量。

 

孟津县公疗医院是一所融中西医为一体的现代化花园式综合性医院,是全省唯一一所在当地业务量最大、居于排头兵地位、环境最佳、条件最优、设备最先进、医疗水平最高、服务质量最好的公疗医院

孟津县公疗医院每天的门急诊量是非常大的,特别是像CT,DR等放射科,患者做了相应的检查,往往需要等待很长时间才能拿到检查图像报告,因此有效优化传统的就诊流程,改善患者就诊体验,医院对此非常重视。

最近,到孟津县公疗医院的患者方便了不少。医院门诊大厅添置了8台君安康的自助服务终端(JAK-800A)机器看病人员只要点点触摸屏,就能把办卡、挂号、缴费全部搞定。据了解,自从患者使用君安康的自助服务终端后再也不用为挂号、缴费、打印化验报告而东奔西跑了,看病效率得到明显提升。对于患者来说,真正让患者享受“挂号、分诊、处方、付费”就诊流程的“一条龙”优化自助服务,不仅改善就诊体验,提高满意度,和睦医患关系。

而作为孟津县公疗医院的自助服务系统的提供商使用产品采用模块化,结构化设计理念,各部件均为工业嵌入式结构,充分展示工业化、标准化技术实力。我们的自助服务终端能够真正做到高效快速地处理医院事务,保障医院高效有序运行,解决医院长久以来因为人流量带来的各种问题。

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